Blog · Precios y costos
Cómo sacar el costo real de una sesión (y el error del margen)
Hay un error de aritmética que cometen casi todas las cabinas y que cuesta entre tres y cinco puntos de margen en cada servicio. Está en el paso final, y se ve tan razonable que nadie lo revisa.
Este es el artículo de método. Si ya leíste el de limpieza facial o el de depilación, aquí está el molde completo que sirve para cualquier procedimiento, incluido el que inventes el año que entra.
Son cuatro pasos para el costo y dos para el precio. El error caro está en el paso cinco.
Paso 1 · La lista de materiales
Para cada procedimiento, escribe qué usas y cuánto. No el bote: la cantidad por sesión.
El costo unitario sale de una división simple: precio de la presentación entre la cantidad que trae. Un exfoliante de 250 g a $620 son $2.48 el gramo. Si usas 5 g, son $12.40.
Incluye lo desechable. Guantes, gasas, gorro, sábana, abatelenguas. Individualmente no son nada; juntos suelen ser más que la crema cara.
Paso 2 · La merma
Lo que queda en el pincel, en la espátula, lo que se cae, lo que se calienta y no se usa. Nadie aplica el 100% de lo que saca del bote.
Un 8% es un punto de partida razonable para faciales. En depilación con cera caliente puede llegar al 15%, porque lo que se enfría se tira. Si nunca lo has medido, empieza en 8% y ajústalo cuando tengas datos reales.
Paso 3 · Tu tiempo
Aquí hay que tomar una decisión incómoda: cuánto quieres ganar tú, al mes, como sueldo.
tarifa por hora = sueldo mensual ÷ (horas con clienta a la semana × 4.33)
La trampa está en «horas con clienta». No cuentan las de limpiar, ni las de ir por material, ni las de contestar WhatsApp a las diez de la noche. Si trabajas 45 horas pero solo 25 son de cabina, divide entre 25. Si divides entre 45, te estás pagando la mitad de lo que crees.
Paso 4 · Los gastos fijos
Renta, luz, agua, internet, el pago del aparato, el software, la contadora. Todo lo que pagas trabajes o no.
overhead por sesión = gastos fijos del mes ÷ sesiones del mes
Usa el número real de sesiones de los últimos tres meses, no el que te gustaría tener. Esta es la diferencia entre un cálculo que te sirve y uno que te consuela.
El renglón que no depende de la duración
Los gastos fijos se reparten por sesión, no por minuto. Una depilación de axila de 30 minutos carga lo mismo de renta que un microneedling de 75.
Por eso los servicios cortos son los que más fácilmente se venden por debajo del costo, y por eso conviene tener un precio mínimo de visita.
Paso 5 · El margen, y el error
Ya tienes el costo. Ahora el margen, que no es tu sueldo —ese ya está adentro—. Es lo que le queda al negocio.
Digamos costo de $500 y quieres 20% de margen. La cuenta que hace casi todo el mundo:
$500 × 1.20 = $600
Se ve bien y está mal. Revísalo: de esos $600, la utilidad es $100. Y $100 sobre $600 es 16.7%, no 20%.
La cuenta correcta divide:
$500 ÷ (1 − 0.20) = $625
Ahí sí: $125 de utilidad sobre $625 son exactamente 20%.
| Margen que quieres | Multiplicando (mal) | Dividiendo (bien) | Lo que dejas de cobrar |
|---|---|---|---|
| 10% | $550 | $556 | $6 |
| 20% | $600 | $625 | $25 |
| 30% | $650 | $714 | $64 |
| 40% | $700 | $833 | $133 |
Con costo de $500 y 30% objetivo, multiplicar en vez de dividir te cuesta $64 por sesión. Con 60 sesiones al mes son $3,840. Al año, $46,000 por un signo de multiplicación.
Paso 6 · La comisión de la terminal
Mismo principio, mismo error. Si tu terminal cobra 3.5% más $4 fijos y quieres que te queden limpios tus $625, no sumes el 3.5%:
($625 + $4) ÷ (1 − 0.035) = $652
Compruébalo: de $652 se lleva $22.82 de comisión más $4 de cuota. Quedan $625.18. Exacto.
Todo junto
Lo que hace que este número deje de ser una corazonada
Todo lo anterior descansa en una estimación: cuánto producto usas por sesión. Y eso nadie lo sabe con precisión, porque implicaría pesar la crema con la clienta acostada.
Pero hay una forma de averiguarlo sin pesar nada:
- Anota el día que abres un envase.
- Anota el día que se acaba.
- Cuenta las sesiones que hiciste en medio.
Si un bote de 500 ml te duró 47 sesiones en las que estimabas 8 ml, en realidad usabas 10.6. Tu estimación estaba 33% abajo y tu costo de ese insumo también.
Con un envase cerrado ya tienes una corrección. Con cuatro, tu número deja de ser una estimación y pasa a ser una medición. Es la diferencia entre un precio que crees correcto y uno que sabes correcto.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se calcula el costo de un tratamiento estético?
Sumando cuatro cosas: el costo del producto realmente usado en esa sesión, la merma que se desperdicia al aplicarlo, tu tiempo a tu tarifa por hora, y la parte de gastos fijos que le toca a esa sesión. La suma es el costo. El precio se saca después, aplicando el margen sobre el precio y no sobre el costo.
¿El margen se calcula sobre el costo o sobre el precio?
Sobre el precio. Si tu costo es $500 y quieres 20% de margen, la cuenta correcta es 500 ÷ 0.80 = $625, no 500 × 1.20 = $600. Multiplicar por 1.20 te deja 16.7% de margen real y no 20%. La diferencia son 3.3 puntos en cada servicio.
¿Cómo cobro la comisión de la terminal sin perder margen?
Con un gross-up: divide entre uno menos la comisión, no multipliques. Si quieres que te queden $625 limpios y tu terminal cobra 3.5% más $4 fijos, la cuenta es (625 + 4) ÷ 0.965 = $652. Si en cambio sumas el 3.5% al precio, te quedas corta.
Deja de sacar la cuenta a mano
DermaTrack hace esto con todos tus procedimientos a la vez, y va corrigiendo el consumo real de producto conforme registras sesiones. El plan gratis incluye todo el motor de precios.
Crear mi cuenta gratisSin tarjeta. Sin instalar nada.