Blog · Precios y costos

¿Cuánto cobrar por una limpieza facial? La cuenta completa

Casi ninguna cabina cobra mal por descuido. Cobra mal porque hay tres costos que no aparecen por ningún lado cuando se decide el precio, y el más grande de los tres es el que menos se ve.

Pregúntale a diez cosmetólogas cómo pusieron el precio de su limpieza facial y nueve te van a decir alguna versión de lo mismo: preguntaron cuánto cobra la de junto y se acomodaron un poquito abajo. Es un método razonable para empezar y una forma segura de trabajar gratis durante años.

El problema no es la falta de matemáticas. Es que hay tres costos que sencillamente no se ven cuando estás decidiendo el precio.

Los tres costos que nunca se cuentan

1. Lo que se gasta de producto, no lo que costó el bote

Un ácido mandélico de $890 en presentación de 30 ml cuesta casi $30 el mililitro. Si en una sesión usas 2 ml, ahí se fueron $60. Si te equivocas por dos mililitros, se fueron $120 de una sesión de $650.

Nadie pesa la crema, y está bien: no es realista pararse a pesar gramos con la clienta acostada. Pero sí se puede estimar y después corregir. Más abajo te digo cómo.

2. Tu tiempo, a una tarifa que decidas tú

Este es el grande, y el que más se olvida. Una limpieza facial profunda son 60 minutos de tu vida en los que no puedes hacer nada más. Si quieres ganar $25,000 al mes y atiendes 25 horas por semana con clienta —no las de limpiar la cabina ni las de contestar WhatsApp—, tu tarifa real es:

$25,000 ÷ (25 h × 4.33 semanas) = $231 por hora

Esa hora de limpieza facial cuesta $231 antes de tocar un solo producto.

3. La renta, que corre aunque no llegue nadie

Renta, luz, agua, internet, el pago de la aparatología, el software. Digamos $12,000 al mes. Eso se reparte entre las sesiones que hagas: si haces 80 al mes, cada sesión carga $150. Si haces 40, carga $300. La misma limpieza facial cuesta el doble en una cabina con la mitad de movimiento.

La cuenta, con números reales

Una limpieza facial profunda de 60 minutos, en una cabina con $12,000 de gastos fijos y 80 sesiones al mes:

Fíjate en la proporción: el producto son $53 de $434. El 88% del costo es tu tiempo y tu local. Por eso bajar el precio «porque el material no es tan caro» es el error más caro que se puede cometer en una cabina.

Del costo al precio

El costo no es el precio. Falta el margen, que no es tu sueldo —tu sueldo ya está adentro, en la tarifa por hora—. El margen es lo que le queda al negocio para el aparato nuevo, para el mes flojo de enero y para crecer.

Y aquí está el error de aritmética que veo más seguido. Si quieres 20% de margen, no multipliques el costo por 1.20. Eso te deja 16.7% y no 20. La cuenta correcta divide:

$434.22 ÷ (1 − 0.20) = $542.78

Y si te pagan con tarjeta, esa comisión no la absorbe la clienta ni desaparece: se come tu margen. Con 3.5% más $4 de cuota fija, para que te queden limpios tus $542.78 tienes que cobrar $567.

Sácalo con tus números

Cambia los valores por los tuyos. Vienen precargados con el ejemplo de arriba.

¿Y el precio de la competencia?

Sirve, pero no para lo que crees. El precio del mercado es una prueba de realidad, no un método de cálculo. Cuando saques tu número, compáralo:

• Si tu precio sale parecido, vas bien. Cobra con confianza.
• Si sale mucho más alto, revisa dos cosas antes de asustarte: tus gastos fijos entre pocas sesiones, o un sueldo objetivo que no corresponde a tu mercado todavía.
• Si sale mucho más bajo, no bajes el precio. Es probable que estés dejando dinero en la mesa por comparte con alguien que no sabe lo que le cuesta.

Los tres errores más caros

1. No cobrarte tu tiempo. «Como yo lo hago, no me lo cobro.» Tu hora vale igual la haga quien la haga; si no está en el precio, tu sueldo sale de la utilidad del negocio y el negocio nunca crece.
2. Repartir los gastos fijos entre las sesiones que quisieras tener. Si presupuestas 80 y haces 45, cada sesión carga $267 y no $150. Usa el número real de los últimos tres meses.
3. Poner un precio y no volver a tocarlo. Los productos suben, la renta sube y tu experiencia aumenta. Un precio de hace dos años ya no cubre lo mismo.

Preguntas frecuentes

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